3月1日，新安街道党工委副书记、办事处副主任孙志刚，执法队队长赵海翔率相关科办负责人接听市民热线，开启“基层治理质量年”主题接听。

　　市民李女士：我家住在宝安中心区风临洲苑小区，我们小区没有垃圾房，垃圾都放在地下室，有时堆放到路边人行道，天气热了，垃圾也多，又脏又臭。希望街道能就近设置一个临时的垃圾堆放点或垃圾压缩站。

　　新安街道工作人员答：根据城市市政设施配套规定，每个商业住宅小区都必须配置环卫设施。估计你们小区将垃圾房设在了地下，这就导致垃圾车无法正常进入清运垃圾，只能暂时将垃圾桶放置在外边。根据您反映的问题，接下来，我们会与您所在的社区、小区沟通，现场协调，看能否设置一个临时的移动垃圾房，来解决垃圾桶乱放的问题。

　　市民何女士：我是住在翻身片区的居民，这边厂房商业比较发达，交通也较为拥堵，尤其是载客电单车很多，不遵守交通规则，给行人带来很大交通隐患，请问街道有没有措施整治一下这种载客电单车？

　　新安街道工作人员答：电单车载客、不遵守交通规则一直是困扰宝安市民的一大问题。随着共享单车的兴起和社区微巴的陆续开通，在一定程度上对违法电单车有所挤压。同时，新安街道对违法电单车的执法工作也一直在加强，2016年就查扣了13000多辆违法电单车。但因为违法成本低，导致执法难度大。接下来，新安街道将继续加大对违法电单车的打击力度，竭力整治交通安全隐患。

　　市民张先生：我生活在宝安老城区，发现老城区的道路规划比较落后，比如公园路和锦花路，道路忽宽忽窄，十分不协调，请问能否制定统一的升级改造规划？

　　新安街道工作人员答：以前的道路规划无法预见到如今不断变化的交通状况，后来相关部门也有陆续对一些原有道路进行提升，新安街道今年也准备逐步对新安二路至新安四路进行升级改造。对于您提出的问题及相关的建议，我们会及时调查了解情况，也会反馈给宝安交通运输局及市交委等部门。

　　市民丁女士：我是住在洪浪社区的居民，我们小区楼道的灭火器等消防设施都比较老旧了，请问街道能否帮忙协调维修或更换？

　　新安街道工作人员答：老旧小区消防设施整改，属于街道层面统一管理的我们已经陆续整改好了。您所反映的这些问题应该是由小区的物业公司来维护管理，由于历史原因，部分老旧小区业主没有向物业公司缴交日常专项维修资金，所以物业公司也没有这方面的资金来维修。针对这种情况，街道也有安排一部分经费补贴，这些经费的具体申请流程我们此前也已与物业沟通过。我们将安排工作人员联系物业公司，协调解决此问题。